Wie man ein Meta Conversion API Access Token löscht

Ich hatte vor kurzem den kuriosen Fall, dass – zusätzlich zum Server Side GTM – durch ein externes Tool doppelt Daten an die Meta Conversion API übermittelt wurden.
Durch das relativ komplexe Setup gab es keine einfache Möglichkeit, die Datenerhebung dort an der Quelle zu stoppen. Deswegen war die einzige verbleibende Möglichkeit, den Access Token der CAPI zu widerrufen und nur im SGTM einen neuen Token einzurichten, sodass die doppelten Daten ins Leere laufen.

Das hier ist der Weg, um den Access Token der CAPI zu widerrufen bzw. zu entwerten:

1. Access Token widerrufen

Gehe im Business Manager auf den Menüpunkt “Users” → “System users” Wenn du die ID deines Business Accounts hast, kannst du die URL direkt hierüber aufrufen:

https://business.facebook.com/latest/settings/business_users/?business_id=[DEINE BUSINESS ID]

In der Liste solltest du den Conversions API System User sehen. Klicke ihn in der Liste an, dann erscheint in seinen Benutzerdetails der Button “Revoke tokens”:

Die Access Tokens sind nun sofort widerrufen und deine bisherige Meta CAPI Datenerhebung funktioniert nicht mehr.

2. (optional) Neuen Token erstellen

Wenn du einen neuen Token erstellen möchtest, um wieder Daten zu erfassen, kannst du das im Meta Events Manager tun. Wenn du die Pixel-ID deines Meta Pixel hast, kannst du die URL direkt hierüber aufrufen:

https://business.facebook.com/events_manager2/list/dataset/[DEINE PIXEL ID]/settings

Im Tab “Settings” kannst mit einem Klick auf Link “Generate access token” einen neuen Token erstellen.

Trag den neuen Token nun in deinem Server Side GTM oder dem externen Tool ein, das die Daten an die Meta Conversion API übermittelt und deine Daten laufen wieder ein.